Alta segurança. Com nosso sistema de portaria remota muitos dos problemas de portaria convencional desaparecem como é o caso do porteiro passar informações pessoais do morador para terceiros. É comum que um porteiro mau intencionado ou insatisfeito passe informações para que terceiros possam agir contra o morador, no caso de roubos, furtos, saques a residências e sequestros. As informações do morador são criticas e altamente confidenciais, as rotinas dos moradores, horário de entrada e saída, férias programadas, bens móveis, nome de familiares entre outros podem ser usadas de forma torpe por quem quer se valer de vantagens para atacar o próprio condomínio causando prejuízos, insegurança e instabilidade administrativa, prejudicando diretamente o síndico e o conselho, responsáveis dentre outras coisas pela segurança dos moradores e seus bens móveis e imóveis.
Como o sistema funciona?
Com o sistema de portaria remota o morador de posse de seus dispositivos de acesso se torna co-responsável pela sua própria segurança (Seguindo os procedimentos de segurança) e a central de portaria remota guarda cada detalhe dos dados dos acessos. Vídeo, imagens, gravações de voz, texto e manutenções cada informação gerada fica gravada em nossa central e caso necessário poderemos fazer uma cópia fidedigna dos dados solicitados e apresentar a administração do condomínio.
Nossos sistemas trabalham também com redundância de energia elétrica com banco de nobreaks e baterias. Essa redundância garante que nossos sistemas vão permanecer ativos mesmo com falha ou falta de energia elétrica. Nossos sistemas trabalham entre 6h e 12h de duração e servem para todos os dispositivos sobre nossa égide (Biometria, DVR Principal, Câmeras de acesso da portaria remota, Cerca elétrica, Central de interfone, Porteiro eletrônico, Motores dos portões, Sensores dos portões, Sinaleira do portão dentre outros). A portaria remota é um sistema que se adequadamente projetado ele garante alta confiabilidade e funcionamento contínuo em quaisquer situações.
Aqui no condomínio sempre temos problemas com porteiros especialmente os porteiros noturnos. Eles pegam no sono, depois de uma certa hora não atendem o interfone, as vezes tem problemas com moradores. Acho que este sistema de portaria por manter o registro das gravações de áudio e vídeo por sí só já garante uma certa qualidade no serviço uma vez que podemos solicitar os dados e acionar a empresa na justiça caso a mesma não haja de acordo com as melhores praticas de serviço e acordos contratuais.
Exatamente Levi! Da mesma forma que ao comprar no supermercado você recebe um comprovante de pagamento, na portaria remota tudo que é feito é registrado (áudio, vídeo e texto) dessa forma o morador ao se sentir desrespeitado ou lesado pode requerer do síndico os dados referentes ao caso sem maiores burocracias. Isso garante um “Quid pro quo” que manter a qualidade do serviço sempre alta. Além do mais o sistema gera um relatório técnico automatizado a cada 30 dias que é enviado por email e fica a disposição dos moradores.
Lá no condomínio temos o costume de pedir lanche a noite. Quando o entregador chega ele disca direto no nosso apartamento via porteiro eletrônico, dai a gente desce, recebe e paga a entrega. Com a portaria remota ainda temos essa comodidade?
Sim Levi, no ato da contratação dos nossos serviços oferecemos ao condomínio duas opções de porteiro eletrônico, o multi-teclas que é o que você tem aí e o tecla única que é o porteiro que só fala com a portaria remota e a portaria remota faz a transferência. Eu sempre oriento os síndicos a adquirirem o porteiro multi-teclas pois além desse porteiro ter contato com a portaria remota pelo botão “portaria” você ainda pode discar para qualquer apartamento diretamente, dando mais liberdade para o morador e agilizando a comunicação interna do condomínio. Se tem alguma dúvida e quer mais informações ligue para nós no 9 9358-4848 teremos prazer em oferecer informações.